Opbyg en vindende kultur - Deltag i vores #MTtalk!

Opbyg en vindende kultur - Deltag i vores #MTtalk!

Venligst vær med os!

Hvad: #MTtalk
Hvor: Twitter
Hvornår: Fredag ​​14. september kl. EDT (17:00 GMT / 22:30 IST)
Emne: Opbygning af en vindende kultur
Vært: @Mind_Tools

'Folk ønsker at få ansvaret for at hjælpe med at løse problemet og autoritet til at handle på det.'
-Howard Schultz, bestyrelsesformand for Starbucks

Om denne uges chat: en tur til butikken

For et stykke tid siden handlede jeg i en lokal isenkræmmer, da jeg overhørte ejeren sige til en af ​​hans medarbejdere: ”Jeg betaler dig ikke for at tænke. Jeg betaler dig for at få arbejdet gjort. ” At sige, at jeg var forbavset, er en underdrivelse.

Da jeg lavede mine runder gennem butikken, kunne jeg ikke lade være med at bemærke, at ingen af ​​medarbejderne så for glade ud at være der. Ejeren struttede gennem gangene, som om han ledte efter en mulighed for at springe på dem.

Kassereren, der hjalp mig ved udgangen, var mutt og uvenlig. Hendes holdning mindede mig om hvadStephen Coveysagde: 'Behandl altid dine medarbejdere nøjagtigt, som du vil have dem til at behandle dine bedste kunder.' Var kassereren uvenlig, fordi det var hendes natur? Eller var det på grund af den måde, ejeren behandlede hende på?

Da jeg forlod butikken, indså jeg, at den eneste grund til, at den overlever, er, at den har monopol i området. Det er bestemt ikke den venlige service eller den indbydende atmosfære!

Så hvis det føltes for mig som kunde, hvordan var det at arbejde der hver dag? Hvad skete der med medarbejdere, der lavede fejl? Overvejede butikkejeren nogensinde medarbejdernes ideer? Ville de endda turde dele deres ideer?

Opbygning af en vindende kultur

Jeg er helt sikker på, at hvis jeg spurgte butikkejeren, om han gerne ville have, at hans butik havde en vinderkultur, ville han sige 'ja'. Men jeg er ikke sikker på, at han ville være villig til at gøre en langsigtet indsats, det ville kræve.

Opbygning af en vinderkultur sker ikke helt af sig selv. Det er resultatet af en kollektiv indsats fra ledere, ledere og teammedlemmer.

Men hvordan ser en vinderkultur ud? Der er mange definitioner og tanker om det, men nogle fælles temaer dukkede op i mange af de ressourcer, jeg kiggede på:

  • Kommunikation regelmæssigt og gennemsigtigt er afgørende.
  • Hver person er et teammedlem og har en vigtig funktion at udføre.
  • Teammedlemmer har brug for at stole på hinanden.
  • At opmuntre teammedlemmer til at prøve nye metoder eller komme med nye ideer vil holde virksomheden 'frisk'.
  • Giv folk ansvar og autoritet, og hold dem ansvarlige.
  • Lær af tidligere fejltagelser.

I vores afstemning i denne uge spurgte vi hvaddusynes er vigtigst, når du prøver at opbygge en vinderkultur. Den mulighed, der fik flest stemmer, var 'gennemsigtighed', tæt efterfulgt af at være 'åben for forandring.' Klik påherfor at se alle mulighederne og resultaterne.

I vores#MTtalk Twitter-chatpå fredag ​​skal vi tale omopbygge en vinderkultur. Vi vil meget gerne have dig til at deltage i chatten, og følgende spørgsmål kan give anledning til nogle tanker som forberedelse til den:

  • Hvad betyder 'en vinderkultur'? Hvem vinder?
  • Hvad ser du som de individuelle professionelle fordele ved at arbejde i en vinderkultur?
  • Hvordan ser en vinderkultur ud for folk uden for virksomheden?
  • Hvorfor er det vigtigt at lære af tidligere fejl, når man opbygger en vinderkultur?
  • Hvem er ansvarlig for at opbygge og vedligeholde en vinderkultur?
  • Hvordan kan du bidrage til at skabe en vinderkultur?

Ressourcer

For at hjælpe dig med at forberede dig til chatten har vi samlet en liste over ressourcer, som du kan gennemse.

Udvikling af dit team
Deal og Kennedys kulturelle model
David Rocks SCARF-model
Den konkurrerende ramme for værdier
Sådan opbygges en kultur af tillid
Forståelse af arbejdspladsværdier
Den psykologiske kontrakt
Hjælpe mennesker med at blomstre på arbejdspladsen

Sådan deltager du i vores chat

Følg ospå Twitter for at sikre, at du ikke går glip af noget af handlingen denne fredag! Vi tweeter 10 spørgsmål i løbet af vores times lange chat. For at deltage i chatten skal du skrive#MTtalki Twitter-søgefunktionen. Klik derefter på 'Alle tweets', så vil du kunne følge live chat-feedet. Du kan deltage i chatten ved hjælp af hashtagget #MTtalk i dine svar.